Toma de decisiones gerenciales – Paul Moody – Ebook – PDF

julio 8, 2016

Toma de decisiones gerenciales – Paul Moody – Ebook – PDF_





[Ebook – PDF] – Toma de decisiones gerenciales – Paul Moody – Ebook – PDF

ESPAÑOL | PDF | MCGRAW-HILL | 1991| 1 Edición

Paul Moody | ISBN 9789586000642

COD REF: 1000111642.RAR // PASS – CONTRASEÑA: L1BR05@YUD4.1NF0






Ebook Toma de decisiones gerenciales – Descripción y contenido

CONTENIDO:

1 Introducción
2 Quienes toman decisiones
3 Decisiones en grupo
4 Las relaciones humanas
5 Técnicas no matemáticas para la toma de decisiones
6 El sistema PERT
7 El análisis del campo de fuerza y el QUID
8 Cuadros de prioridades propuestos por Moody
9 Arboles de decisión
10 El valor de la información
11 Teoría de la función de utilidad
12 Probabilidades
13 Estadística
14 Conclusiones

Todos tenemos que tomar decisiones constantemente. Estas van desde la decisión elemental que un niño toma cuando decide retirar la mano de una estufa caliente hasta las complejas decisiones que se toman al negociar un acuerdo SALT. El rango de las decisiones es realmente vasto y complejo. El propósito de este libro es presentar una guía sobre cómo deben tomarse las decisiones y los factores que influyen en ellas y en quienes deben tomarlas. Este texto presenta un análisis de las personas que toman decisiones y algunos de los factores que influyen en la forma en que ellas actúan, así como también algunos de los procesos que se han desarrollado para ayudarles a cuantificar las soluciones potenciales. En este libro, se presentan primero los principios básicos de la toma de decisiones elementales; luego se continúa con las discusiones sobre las personas que toman decisiones y el impacto que tiene sobre éstas el área de las relaciones humanas, concluyendo con varias técnicas para tomar decisiones. Estas técnicas comienzan con una selección simple entre dos alternativas y avanzan en el proceso de las decisiones con alternativas múltiples, en donde cada alternativa tiene diferentes factores que influyen en la selección final. En la medida en que una decisión se hace más compleja también lo es el proceso utilizado para realizar la selección; sin embargo, se ha realizado un esfuerzo deliberado para reducir las matemáticas al mínimo necesario. Este libro se ha preparado para el gerente, no para el matemático. El objetivo del autor es proporcionar una fuente de referencia para la toma de decisiones gerenciales, no un texto de análisis cuantitativo.

Paul E. Moody es jefe de división de la Naval Underwater Systems Center en Newport, Rhode Island. Recibió su grado de ingeniería (B.S.M.E.) del Lowell Technological Institute y más tarde obtuvo el título M.B.A. de la Universidad de Rhode Island y el título M.PA. de la University of Northern Colorado. Altamente respetado por sus 30 años de trabajo como ingeniero
y director administrativo, Paul Moody ha sido premiado por los logros obtenidos en su trabajo, los beneficios de sus sugerencias, las patentes e invenciones, la reducción de costos y sus méritos personales, adicionalmente al reconocimiento especial recibido de los representantes al congreso de los Estados Unidos. El señor Moody ha sido profesor de la Universidad de Rhode Island y actualmente es instructor de los cursos de Gerencia en el Providence College. Está casado, tiene tres hijos y vive en Barrington, Rhode Island.

Importancia de la decisión

¿Cómo se toma la mayoría de las decisiones? ¿Se toman por, suposiciones, por el resultado de una encuesta, por votación, por
una corazonada, por experiencia o por un enfoque sistemático para determinar la mejor forma de solucionar un problema en
particular? Si esta fuera una encuesta de selección múltiple, tendríamos que señalar como respuesta todos los puntos anteriores.
Dado que pueden utilizarse muchos métodos diferentes para llegar a una decisión, ¿cómo podemos determinar cuál de ellos
usar en un momento dado? Obviamente este problema está relacionado con la importancia de la decisión. Por ejemplo, en un día normal de trabajo, una decisión tal como, cuál carta responder primero, es intrascendente y, por lo tanto, puede decidirse sobre la base de la primera que llegó, la primera que se responde. Sin embargo, una decisión relacionada con la selección de un ejecutivo para una alta posición administrativa o con una inversión de capital de cierta magnitud, requerirá una investigación previa importante. ¿Existen guías que ayuden a determinar la importancia de una decisión? La investigación indica que existen guías para casi todo. ¿Las necesitamos? La respuesta depende de la situación en particular. En este texto se proporcionan tales guías en forma de «libro de recetas» para aquellas ocasiones en que sean necesarias. De esta forma, es posible ahorrar el tiempo requerido para leer largos escritos llenos de información (con los puntos principales sutilmente
ocultos); en cambio, el lector puede referirse a listas que pueden ser consultadas con un mínimo de esfuerzo. Quien toma decisiones no sólo debe tomar decisiones correctas sino que también debe hacerlo en forma oportuna y con el mínimo costo. Es posible que las decisiones de menor importancia, no justifiquen un análisis e investigación completos, y que puedan
ser delegadas en otros sin asumir mayores riesgos.


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