[Ebook – PDF] – Administración de ventas
ESPAÑOL | PDF | CENGAGE LEARNING | 2010 | 1 Edición
Hair – Anderson – Mehta – Babin | ISBN 9786074810301
COD REF: 1000111723.RAR // PASS – CONTRASEÑA: LIBROSAYUDA
Ebook Administración de ventas – Hair – Anderson – Mehta – Babin – Descripción y contenido
CONTENIDO:
Un libro que he llevado en la maestría, que nos ofrece herramientas para una fuerza de ventas más competitivas, el enfoque esta mas hacia departamentos de ventas medianos o grandes, pero también muchos conceptos son validos para empresas pequeñas.
Curioso fue que cuando hacia un trabajo practico con empresas reales para esta materia, la mayoría de estas empresas no contaba ni siquiera con lo que se considera un departamento de ventas estructurado, o si lo tenían eran muy básicos y esto hablando de empresas de mas de 100 empleados y años en el mercado.
01. Introducción a la administración de ventas y sus roles en evolución.
02. Manejo de la ética en un en- torno de ventas.
03. Administración de las relaciones con el cliente y construcción de sociedades.
04. El proceso de ventas.
05. Elaboración de pronósticos y del presupuesto de ventas.
06. Planeación y organización de la fuerza de ventas.
07. Administración del tiempo y del territorio.
08. Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.
09. Capacitación de la fuerza de ventas.
10. Liderazgo de la fuerza de ventas.
11. Motivación de la fuerza de ventas.
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